As maiores preocupações da Systemseg são de impedir a paralisação dos equipamentos de Segurança dos clientes, ou seja, minimizar o máximo a quantidade de tempo, devido à algum problema em seus sistemas, assim como de fornecer soluções imediatas e de ampla abrangência.
Logo, idealizamos modalidades de contrato de manutenção que permitem reduzir significativamente alguma eventual paralisação e que não impõem uma serie de cobranças extras para casos não cobertos por contrato, o que proporciona, além de amplas soluções, uma excelente relação comercial e de tranquilidade.
Nosso Contrato de Manutenção Oferece:
1) Cobertura para problemas de hardware, incluindo o cabeamento, software e todos os equipamentos de segurança.
2) Estoque para reposição imediata de peças e componentes defeituosos.
3) Garantia de atendimento em tempo recorde.
4) Garantia de colocação de equipamentos similares (back-up) quando tivermos que retirar os seus para laboratório.
5) Manutenções Preventivas, onde são feitas ajustes, limpeza, análise e testes das condições gerais de funcionamento dos equipamentos, sendo possível prever algum, eventual e inesperado problema de funcionamento.
6) Suporte Técnico por telefone durante 24 horas por dia, 7 dias na semana.
7) Atendimentos a nível nacional.